Политика конфиденциальности

Редакция от 6 ноября 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») описывает, какие данные собирает Администрация Telegram-бота PingNitro, https://t.me/pingnitrobot (далее – «Бот»), и сервиса PingNitro (далее – «Сервис»), как они используются, когда передаются третьим лицам и как хранятся. Полная политика Сервиса со сроками хранения по каждому виду данных — pingnitro.com/privacy/.

1. Общие положения

1.1. Политика распространяется на Бот https://t.me/pingnitrobot и Сервис, доступ к которому оформляется в Боте. Оператор персональных данных — Администрация Бота PingNitro (далее – «Администрация»).

1.2. Согласие на обработку персональных данных Пользователь даёт отдельно — кнопкой «Принимаю» на экране согласия в Боте; текст согласия — pingnitro.com/consent/. Прочитать документы можно до согласия; без согласия Сервис не предоставляется.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные Telegram: идентификатор (id), имя и логин в Telegram, язык.

2.2. Данные о доступе: личный ключ маршрута, срок доступа, выбранные в Боте терминал и биржа, код партнёрской ссылки, по которой пришёл Пользователь.

2.3. Данные об оплате: сумма, дата, способ и номер платежа. Данные банковской карты Администрация не получает и не хранит: их вводят на странице платёжного партнёра.

2.4. Технические данные: IP-адрес, с которого подключается программа, страна и город по этому адресу, объём трафика, качество линии (задержка, потери), адреса бирж, с которыми идёт соединение, сведения о компьютере для защиты бесплатного периода (в виде хешей). Содержимое трафика Администрация не читает и не хранит.

2.5. Сообщения в поддержку, ответы на опросы и отзывы, которые Пользователь отправил сам.

2.6. Паспортные данные, документы, фотографии, ключи API бирж и пароли от бирж Администрация не запрашивает.

3. Зачем мы используем данные

3.1. Чтобы выдать и продлить доступ, принять оплату и отправить чек, передать программе настройки маршрута.

3.2. Чтобы связываться с Пользователем: уведомления о доступе и оплате, ответы поддержки.

3.3. Чтобы находить сбои, проверять качество линии и улучшать работу Сервиса.

3.4. Чтобы защищать Сервис: один ключ — один человек, один бесплатный период на человека и компьютер, соблюдение правил бирж.

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Данные передаются третьим лицам только в объёме, нужном для работы Сервиса:

• платёжным партнёрам — для проведения оплаты, возврата и отправки чека (сумма, номер платежа; если партнёру нужен идентификатор покупателя — Telegram ID или почта учётной записи на сайте);
• Telegram — при переписке с Ботом;
• хостинг-провайдерам, на серверах которых работает Сервис (в России и Японии), — без права использовать данные в своих целях;
• сервису отправки писем Resend (США) — адрес почты и текст письма;
• сервисам проверки платёжных операций (защита от мошенничества) — только данные самой операции;
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законом;
• другим лицам — только с согласия Пользователя.

4.2. Администрация не продаёт данные и не передаёт их для рекламы. Передача данных за границу (Япония, США, страны серверов Telegram) — по согласию, подробно — в его разделе 6.

5. Хранение и защита данных

5.1. Данные хранятся, пока есть учётная запись Пользователя, а технические журналы — короче (журнал соединений — до 7 дней); сведения об оплатах, которые закон требует хранить для учёта, — дольше, только в этом объёме. Сроки по каждому виду данных — в полной политике Сервиса.

5.2. Администрация принимает разумные меры защиты данных: шифрование соединений, ограничение доступа к серверам, хранение отпечатков (хешей) вместо исходных значений там, где это возможно.

5.3. Пользователь вправе узнать, какие данные о нём хранятся, исправить их, отозвать согласие и удалить учётную запись — кнопкой «Удалить мои данные» в Боте («Частые вопросы» → «Как удалить свои данные») или в профиле на сайте либо запросом в поддержку. Удаление — в течение 7 дней (из резервных копий — по истечении их срока); сведения об оплатах, которые закон требует хранить (п. 5.1), остаются без связи с Пользователем.

6. Отказ от ответственности

6.1. Передача данных через интернет не может быть абсолютно безопасной. Администрация не несет ответственности за утрату или раскрытие данных по вине третьих лиц или самого Пользователя (например, если он передал свой ключ другим людям), кроме случаев, когда закон не допускает такого ограничения.

7. Изменения в Политике

7.1. Администрация вправе изменять Политику. Новая редакция с датой публикуется по этому адресу, ссылка на неё есть в Боте (команда /policies).

7.2. Продолжение использования Бота после публикации новой редакции означает согласие с ней.

8. Контакты

8.1. Вопросы и запросы о данных:
Telegram: https://t.me/whiteping_support (@whiteping_support)
Электронная почта: support@pingnitro.com